Política de privacidade

A GRIIINGO respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e também a GDPR (General Data Protection Regulation) lei Européia que regula as manipulações de dados sensíveis. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados Coletados

Ao utilizar a GRIIINGO, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: Nome, e-mail e senha.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, tempo de acesso e páginas visitadas.
• Dados fornecidos voluntariamente: Informações inseridas pelo usuário em formulários de atualização de perfil, interesses, contato ou suporte.

A coleta dos dados é realizada mediante o consentimento do usuário e pode ser revogada a qualquer momento.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Fornecer e gerenciar os serviços da plataforma GRIIINGO.
• Facilitar a intermediação entre usuários e empresas parceiras.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas do plano "Passaporte".
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar o serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados dos usuários podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com empresas parceiras para a prestação dos serviços contratados.
• Com prestadores de serviço terceirizados para processamento de pagamentos e hospedagem da plataforma.
• Quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades públicas.
• Com consentimento explícito do usuário.

A GRIIINGO não vende ou comercializa os dados pessoais dos usuários.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

• Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas de segurança técnicas e administrativas.
• O período de retenção dos dados respeita a legislação vigente e é limitado ao tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.
• Em caso de incidentes de segurança, os usuários serão notificados conforme exigido pela LGPD e GDPR.

5. Direitos do Usuário

Conforme a LGPD e GDPR, o usuário tem os seguintes direitos:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço.
• Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected].

6. Alterações na Política de Privacidade

A GRIIINGO pode modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso ocorram mudanças significativas, os usuários serão notificados previamente.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].

Ao utilizar a GRIIINGO, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.